Kozien, een sublabel van ThermoTotaal, genereerde zijn leads voornamelijk via een externe conversiebron. Om minder afhankelijk te zijn van deze externe partij, wilden ze meer verkeer naar hun eigen website trekken. De oplossing? Een eigen kozijnconfigurator.
Uitdaging
Zowel particulieren als bedrijven die op zoek zijn naar kozijnen, hebben uiteenlopende eisen en wensen. Om deze zoektocht te vereenvoudigen, biedt een kozijnconfigurator de uitkomst. Dit is niet alleen gebruiksvriendelijk voor de klant, maar ook voordelig voor Kozien zelf. Klanten worden gestimuleerd om de eigen website te gebruiken in plaats van een externe tussenpartij, waardoor Kozien meer controle krijgt over het proces.
Het doel was om een unieke kozijnconfigurator te ontwikkelen met een realtime koppeling naar het machinepark. Dit houdt in dat zodra een order binnenkomt, de machine direct een signaal ontvangt om het op maat gemaakte kozijn in productie te nemen. Een complexe uitdaging, waar wij graag mee aan de slag gingen.
Samenwerking
Een goed begin is het halve werk. Daarom vinden we het belangrijk om ons te verdiepen in de klant waarvoor we werken. Tijdens de Sprint 0 kreeg het hele Tribe-team een rondleiding door de fabriek om alles te leren over het bedrijf, de machines en de kozijnen. Een solide basis voor een effectieve samenwerking. Ook tijdens de ontwikkeling van de configurator waren de communicatielijnen kort. We hebben bijna wekelijks contact gehad om te overleggen en de voortgang te bespreken.
Product
Dit heeft uiteindelijk geresulteerd in een op maat gemaakte configurator. Of beter gezegd: twee op maat gemaakte configuratoren. We hebben zowel een versie voor de consument als voor de zakelijke markt ontwikkeld.
Met deze configuratoren kunnen zowel consumenten als zakelijke gebruikers eenvoudig online hun eigen kozijn samenstellen. Voer de afmetingen van het kozijn in, kies de vakverdeling en bepaal de draairichting. Zo is er binnen no-time een kozijn op maat samengesteld. De zakelijke markt beschikt over meer specifieke opties die zij kunnen invullen.
Gerelateerde blogs
Data management
API’s: de missende schakel in jouw digitale transformatie
Strategie en advies
Waarom organisaties juist nu willen digitaliseren
Meer verhalen waar we trots op zijn
Zorginstituut Nederland
Credentials Platform vermindert administratieve zorglast met veilige verificatieoplossingen.
Zorginstituut Nederland
GRP vereenvoudigt registratie zorgaanbieders met centraal, schaalbaar CRM-systeem.
KIK-V
KIK-V publicatieplatform verbetert ocumenttoegang en informatie-uitwisseling
Contact
"Fysiek of digitaal: een kop koffie is altijd een goed begin van een plezierige en duurzame samenwerking."
We gaan graag met je in gesprek om samen jouw transformatie kracht en impact te geven.
